Menu Zamknij

Regulamin

1. Właściciel
Właścicielem sklepu internetowego, działającego pod adresem www.tulili.pl, jest firma:
LABEL Urszula Kosztyła-Demczuk
ul. Sadowa 10
41-200 Sosnowiec,
NIP: 6442966760
REGON: 243621403
numer konta mBank: 27 1140 2004 0000 3102 7523 6843
kontakt e-mail: sklep@tulili.pl

2. Ceny
Wszystkie ceny znajdujące się na stronie sklepu Tulili.pl podane są w polskich złotych i obowiązują do momentu sprzedaży produktu. Ceny zawierają VAT. Ceny towarów podane na stronie nie zawierają kosztów wysyłki. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie sklepu, oraz wprowadzania w nich zmian.
Firma Label Urszula Kosztyła-Demczuk prowadząca sklep Tulili jest płatnikiem VAT.

3. Koszty przesyłki
Koszt przesyłki zależny od ciężaru oraz gabarytów zamówienia pokrywa Kupujący. Jeśli zamówienie składa się z kilku produktów koszt wysyłki jest jeden ustalany zgodnie z wagą przesyłki.

4. Zamówienia i dostawa
Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia na stronie Tulili.pl, telefonicznie na numer +48 609 190 610 od poniedziałku do soboty od 9:00 do 16:00, oraz poprzez pocztę elektroniczną: sklep@tulili.pl
Zamówienie przyjęte jest do realizacji w momencie otrzymania przez kupującego wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres podany przez Kupującego. Na życzenie  Klienta przesyłka może być wysłana za pośrednictwem firmy kurierskiej.  Dokonując rejestracji, Klient wyraża zgodę na zbieranie, przechowywanie, oraz przetwarzanie swoich danych osobowych jedynie do celów związanych z realizacją zamówienia, oraz powiadomień o nowościach pojawiających się w sklepie. Zamówienia mogą składać osoby które ukończyły 18 lat.

Zamówienia złożone i przedpłacone do godziny 13.00 wysyłane są tego samego dnia roboczego, a złożone i przedpłacone po tej godzinie wysyłane są następnego dnia roboczego. Zamówienia, za które zapłata nie wpłynie na konto sklepu w ciągu 7 dni od daty ich złożenia zostaną anulowane.
Jedyną formą płatności jest przedpłata: e-przelew, przelew bankowy na w/w rachunek bankowy lub przelew pocztowy. Tulili.pl nie realizuje zamówień za pobraniem i nie wysyła przesyłek za granicę.
Zamówienia powyżej 200 złotych wysyłane są na koszt sklepu internetowego Tulili.

5. Zwroty
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2002 roku ” O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz.U.Nr 22, poz.271), Kupujący ma prawo zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie pisemnego oświadczenia przed jego upływem. Tulili.pl zobowiązuje się do dokonania zwrotu kosztów w terminie 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania. Wówczas sklep Tulili dokonuje zwrotu kosztów dostawy do klienta, oraz koszt zamówionego produktu, przelewem  bankowym na konto wskazane przez Kupującego. Koszty odesłania produktu do sklepu pokrywa Kupujacy.

6. Reklamacje
Wszystkie produkty będące w ofercie Tulili.pl są objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy. Tulili zobowiązuje się do pozytywnego rozpatrzenia gwarancji w przypadku gdy dany produkt posiadał wadę techniczną, oraz gdy wady powstały w wyniku dostawy. Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez Tulili. Przesyłki wysłane za pobraniem lub na koszt sklepu nie będą przyjmowane.

7. Inne informacje
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Możliwe są różnice pomiędzy rzeczywistym wyglądem, a zdjęciem produktu widocznym na ekranie monitora, które mogą być spowodowane przez różnice w ustawieniach monitora.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt telefoniczny +48 609 190 610, lub pocztą elektroniczną na adres: sklep@tulili.pl